Management Qualité – Seule la meilleure qualité garantit notre succès

Nous voulons être un partenaire fiable pour nos clients. C’est pourquoi nous travaillons continuellement sur l’amélioration de l’efficacité et de l’effectivité de nos processus et prestations de service. Ceux-ci sont contrôlés régulièrement au moyen d’un système d’indices et optimisés constamment. La qualité est la manière la plus efficace de travailler, car rien n’est plus économique que de faire tout juste dès la première fois.

La satisfaction du client est notre impératif absolu

Nos clients mettent nos produits et nos prestations à très rude épreuve. Il est donc extrêmement important pour nous de répondre de manière conséquente aux exigences de nos clients par un travail de grande qualité.

Le traitement des résultats de nos enquêtes auprès de notre clientèle et de nos collaborateurs est une clé du succès. Le feedback régulier de nos clients nous permet de mesurer le succès de notre politique de Qualité et le potentiel d’amélioration et de réagir en conséquence,. Les potentiels d’amélioration sont mis en application par l’ensemble de nos collaborateurs/collaboratrices. Il est très important pour nous que nos mesures d’amélioration de la qualité soient bien reçues et appréciées par le client.

Les Hommes sont la clé d’une qualité irréprochable pour nos produits et de nos prestations de service

Nos collaborteurs/collaboratrices sont très exigeants vis-à-vis de leurs propres prestations. Nous attachons une valeur importante au niveau de la formation initiale, à la formation continue et offrons à notre personnel des perspectives de carrière. Nous encouragons un climat de travail harmonieux et convivial, exempt de discriminations à tous les niveaux de l’entreprise et assumons notre responsabilité sociale.

Tous nos collaborateurs/collaboratrices contribuent à l’accomplissement de la politique de Qualité. Pour cela, il est nécessaire de respecter les règles, continuellement vérifiées et adaptées en cas de besoin, de notre Système Qualité.

La Qualité grâce aux produits sûrs

Garantir une sécurité du produit est l’objectif de nos activités. La détermination, l’évaluation et la réduction de risques potentiels d’un produit par l’application de techniques adéquates garantissent le respect des aspects de sécurité du produit. Dans ce cas, la prise en compte des exigences relatives au produit joue un rôle essentiel, afin d’exclure tout risque pour la santé ou pour l’environnement.

La Qualité est une performance commune

Notre ambition est de proposer une prestation sans faille. Nous encourageons l’échange d’expériences permanent et augmentons l’efficacité de notre travail et la qualité de nos prestations par des mesures continuelles d’optimisation. Une démarche dans laquelle nos clients et fournisseurs sont également intégrés.

Les certificats d’AERIUS Marine d’un seul coup d’œil

Nous disposons d’un système de Management intégré certifié ISO 9001 et couvrant  également ISO 14001 et OHSAS 18001. Notre système de Management est appliqué dans les domaines de construction, installation, mise en service et service pour les installations de climatisation, de chauffage et de réfrigération, la tuyauterie et la protection anti-incendie ainsi que dans les équipements d’extinction sur les navires. Pour le traitement de commandes relatives à des projets militaires, notre système de management prend également en considération les exigences supplémentaires de l’AQAP 2110.

AERIUS Marine est certifiée ISO 9001 depuis 1994. Notre système de management est actuellement certifié par Lloyd’s Register QA suivant ISO 9001:2008. En outre, nous disposons de l’homologation pour le soudage selon les règles de soudure de DNV GL et sommes également certifiés par DNV GL suivant ISO 3834-2 et DIN 2303 (classes 1 et 2, classe d’organes 2). (AERIUS Marine GmbH, précédemment Imtech Marine Schiffbau-/Dockbautechnik GmbH et a changé de nom).

ISO 9001 Quality management
ISO 3834 Exigences de qualité en soudage par fusion des matériaux métalliques - Partie 2: Exigences de qualité complète
DIN 2303 Soudage et techniques connexes - Exigences de qualité à respecter par les sociétés de production et de maintenance pour les produits militaires
ISO 14001 & OHSAS 18001 Gestion de l'environnement et de la sécurité au travail
Politique QHSE